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번호	분류	제목
25	회원정보	탈퇴했는데 가입 시의 활동했던 주문내역을 알고 싶어요.
탈퇴했는데 가입 시의 활동했던 주문내역을 알고 싶어요. 회원탈퇴 이후에는 그간 구입하셨던 상품에 대한 A/S 등의 사후처리 및 결제, 주문내역을 별도로 확인 할 수 없습니다.단 관련 규정에 의거 절차에 따라 주문내역에 대한 열람 요청을 하시면 본인 확인 후 처리해 드립니다. 고객센터(080-333-2999)로 문의 주시기 바랍니다.
24	회원정보	회원탈퇴 신청은 어떻게 하나요?
회원탈퇴 신청은 어떻게 하나요? 로그인 후, 상단 ‘마이페이지’ 누르신 후 화면 왼쪽 메뉴 중 '회원탈퇴'를 클릭하시면 탈퇴신청을 하실 수 있습니다.
23	회원정보	다른 사람의 이름으로 삼다닷컴에서 메일이 오고 있어요.
다른 사람의 이름으로 삼다닷컴에서 메일이 오고 있어요. 회원가입 시 다른 고객님께서 실수로 메일주소를 잘못 입력하시는 경우 다른 분의 이름으로 메일을 받으시는 경우가 있습니다. 회원 가입 시 고객님의 정확한 e-mail 주소를 확인해 주시길 부탁드리며, 고객센터(080-333-2999)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
22	회원정보	주문하지도 않은 상품이 배송되었다고 문자메세지를 받았어요.
주문하지도 않은 상품이 배송되었다고 문자메세지를 받았어요. 상품을 주문하신 고객이 핸드폰 번호를 잘못 입력하신 경우 주문하지 않은 고객님께 문자메세지가 가는 경우가 있습니다. 이 경우 고객센터(080-333-2999)로 문의하시면 신속히 처리해 드리도록 하겠습니다.
21	회원정보	개인정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요?
개인정보를 수정하고 싶은데 어떻게 하나요? 고객님의 회원정보를 바꾸시려면 로그인 후, 화면 상단 메뉴 중 '정보수정’으로 들어가시면 원하시는 회원정보를 변경하실 수 있습니다.
20	회원정보	회원정보 변경 시 유의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요?
회원정보 변경 시 유의해야 할 사항은 어떤 것이 있나요? 이름, 아이디는 변경이 불가능하며, 정확한 배송을 위해 주소 및 연락처가 바뀌었을 경우 반드시 정보변경을 통해 수정해 주시기 바라며, 관련 규정에 의거 주문 정보를 고객님께 이메일로 안내해 드리고 있으니, 반드시 사용하시는 이메일을 적어 주시기 바랍니다.
19	회원정보	회원가입 시 기재하는 ‘추천인’은 무엇인가요?
회원가입 시 기재하는 ‘추천인’은 무엇인가요? 이미 가입된 회원이 다른 사람에게 삼다닷컴의 회원가입을 권유하면서 아이디 정보를 제공해주고, 다른 사람이 회원가입 시 ‘추천인’란에 그 아이디를 적어 놓으면 제품을 주문할 때마다 주문 총 금액의 1%를 아이디를 제공해 준 고객에게 적립해 드립니다.
18	배송관련	휴일 배송은 안 되나요?
휴일 배송은 안 되나요? 공휴일에는 택배사가 쉬는 관계로 배송이 되지 않습니다. - 상품 발송 : 월요일 ~ 금요일(공휴일, 법정 공휴일, 기타 휴무일 제외) - 상품 도착 : 화요일 ~ 토요일(월요일, 공휴일 다음날 제외) - 도착 시간 : 택배사에 따라 상이(도착시간 예약 불가. 배송 조회 후 지역 택배사 문의)
17	배송관련	주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요.
주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요. 고객센터(080-333-2999)로 연락주시면 확인 후 최대한 신속히 교환해 드리겠습니다.
16	배송관련	배송중에는 배송지를 변경할 수 없나요?
배송중에는 배송지를 변경할 수 없나요? 배송중에는 배송지 변경이 불가능합니다.

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